TV CABLE EN GALVARINO:



Desde hace un tiempo la empresa que entrega el servicio de televisión por cable ha visto muy deteriorado su atención a los clientes.
Se han perdido canales por cerca de un mes, entregando explicaciones absurdas por decir lo menos.
“El Canal 33 llegará cuando se termine el mes, ya que los jefes esperan eso para cambiar el decodificador”, esa fue la explicación que me entregó la encargada.
Por otro lado el año pasado pudimos ver la “Copa Toyota Libertadores”, íntegra por medio del canal 25, ( Fox Sport Premium ),pues bien, este año se sustituyó ese canal por Fox Sport Chile, y no se entregan razones de peso para ello. Además que ese canal no transmite ningún evento deportivo en directo, salvo un partido del domingo del fútbol argentino.
También se prometió que durante los fines de semana se emitiría, en horario nocturno, un canal para adulto, el cual efectivamente funcionó durante un tiempo y luego nunca más se supo.
La señal del canal 36 primitivamente pertenecía a MTV canal que también desapareció….¿cuales son las razones que este servicio esté asi?
Conversaba hacer unos días con la encargada y me decía que el nivel de morosidad es alto, pero ello no implica que la empresa deba desmejorar su atención a los clientes que si están al día y como empresa debe buscar los mecanismos pertinentes para hacer que la morosidad sea una variable manejable por la empresa.

BUHOROJO